摘要：法国省级档案馆绝大多数都建立了档案网站，网站一级类目相对较少，但功能非常丰富。在线检索、青少年教育、文化休闲等是法国省级档案馆网站最重视的功能。法国省级档案馆网站的功能设计和特点，对我国地方档案网站建设有很大的借鉴意义。

关键词：法国省级档案馆；档案网站；国外档案馆；国外档案网站

Construction of French provincial archives website and it’s enlightenment to Archives in China

 Wang Zeng-qiang

(Zhucheng Archives, Weifang 262200, Shandong Province, China)

Abstract: Most of the provincial archives in France have set up archives websites, with relatively few first-class categories but rich functions. Online retrieval, youth education, culture and leisure are the most important functions of the French provincial archives website. The function design and characteristics of the website of French provincial archives has big reference significance to the construction of Chinese local archives website.

Key words: French provincial Archives; Archive websites; Foreign Archives; Foreign Archives website

档案网站是档案馆宣传档案工作、介绍馆藏、公开信息等的重要渠道。我国档案网站建设始于 20 世纪 90 年代中期，1996 年，北京市档案馆在北京经济信息网上建立了自己的主页，1998 年，北京市档案局、档案馆正式建立了全国第一个档案网站。随后，各省市档案部门、部分高等院校、企业等机构陆续开设档案网站。^[1]与此同时，学界对档案网站的研究也逐渐增多，笔者在知网检索篇名含有“档案网站”的文献，查找到801个结果，最早的文献产生于2000年。多数学者选取的研究对象是国内的档案网站，也有少数学者开始研究国外档案网站，在知网篇名中检索“国外”并含“档案网站”，查找到16个结果，但多数文献研究的都是外国的国家档案馆和高校档案馆，且国家限定在美国、加拿大、英国等英语国家，对非英语国家和国外地方档案馆网站则鲜有研究。本文选择法国省级档案馆网站为研究对象，以期对国内地方档案网站的建设及相关研究有所裨益。

1 法国省级档案馆网站数量

法国省级档案馆诞生于十八世纪末，共和5年雾月5日（1796年10月26日）法令规定，每个省都应建立省档案馆。目前，法国在本土有96个省，海外有5个省，共计101个省。除去省之外，法国在海外还有6个特别行政区和领地（后文简称海外领地）。法国国家档案网（France Archives）^[2]提供法国各省级档案馆的简介，其中包括网站地址。进入档案馆简介的方式有两种，一种是通过列表选择地方名称，之后出现简介；另一种是在网站提供的法国地图上选择要查看的地方，然后跳转到简介页面。笔者注意到，两种方式都同时涵盖了省档案馆和法国海外领地，可知，海外领地虽然与省有着很大的不同，但其档案馆在法国也被视为省级档案馆。笔者还注意到，两种方式提供的档案馆数量是不同的，列表中列出的地方数量为105个，地图中可以选择的地方数量则为107个，也即涵盖法国全部领土，后者比前者多了圣巴泰勒米、瓦利斯和富图纳（这是一个地方名称）两个地方，两者均为法国海外领地。

笔者根据法国国家档案网所提供的信息，依次查看107家省级档案馆简介，点击各档案馆网站，制作了下面的列表（表1）。

表1  法国省级档案馆网站数量统计表

从表1可以看到，法国101个省的档案馆全部建立了档案网站，有82个本土省和3个海外省档案馆设立了独立的档案网站，有9个本土省和2个海外省档案馆在本省综合性网站设立了专栏，另有5个本土省档案馆的网站打不开，无法确定是否是独立档案网站，这5个档案馆分别为阿里埃日省、吉伦特省、曼恩-卢瓦尔省、旺代省和孚日省档案馆。6个海外领地档案馆，有3个建有独立档案网站，圣马丁行政区档案馆在法国国家档案网有简介，但简介中没有网址，通过搜索引擎也查找不到该档案馆网站的网址，圣巴泰勒米、瓦利斯和富图纳两个海外领地则没有档案馆的简介，网上也检索不到档案馆网站，这三个地方档案馆可以判断为没有建立网站。

由以上论述可知，排除5个打不开的网站，法国107个省级档案馆，有88个建立了独立的档案网站，占比超过了82%，如果加上在本省综合网站设立专栏的11个档案馆，完成率达到了92.5%，如果加上打不开的5个网站，占比则更高。法国虽是发达国家，但考虑到法国绝大多数省的人口和面积仅仅相当于我国一个比较小的县，且海外领地的发展水平远远落后于法国本土，能确定没有设立网站的省级档案馆又都位于海外领地，因而法国省级档案馆在建立档案网站方面所取得的成绩应该是非常高的。

2 法国省级档案馆网站功能设置

法国省级档案馆网站，网站设计各有特点，功能设置也不尽相同。相比于在综合性网站设立专栏，独立的档案网站在功能设置上更加丰富，也更具代表性。下文以88个独立的省级档案网站为例，介绍法国省级档案馆网站功能设置。

2.1 网站类目数量

网站类目是网站功能的集中体现，笔者依次登录法国88个独立的省级档案网站，记录各网站的一级类目，制作了下表（表2）。

表2  法国省级档案馆网站一级类目数量统计表

法国88个省级档案馆网站，去除“首页”功能，共设有456个一级类目，其中一级类目数量为4到7个的网站最多，有74个，占比超过84%。一级类目数量为1至3个的网站有9个，8个及以上的网站则仅有5个。

与一级类目数量相对较少相对应的是，法国省级档案馆网站多数设置了丰富的二级类目，如上普罗旺斯阿尔卑斯省档案馆网站有5个一级类目，在一级类目之下设置了23个二级类目^[3]，谢尔省档案馆网站有6个一级类目和29个二级类目^[4]。有少数档案网站因为功能比较单一，没有设置二级类目，比如卡尔瓦多斯省^[5]、阿摩尔滨海省档案馆网站^[6]。

2.2 网站主要功能

通过对法国88个省级档案馆网站一级类目的分析，笔者发现，有很多相同或者相近的类目多次出现在了不同的网站中，这些类目彰显了法国省级档案馆对相关功能的重视程度。在所有456个一级类目中，“档案”一词出现频次是最高的，共出现了109次，其次为“检索”，出现了80次，此外，“教育”、“线上档案/数字档案”、“文化”、“休闲”出现的频率也比较高。下文将依次介绍这几个功能。

2.2.1 档案馆介绍

“档案”一词之所以出现频次最高，是因为很多类目都包含“档案”一词，比如档案检索、数字档案等等。此外法国很多省档案馆网站都设有“档案馆”、“走进档案馆”、“实际的档案馆”等类目，不同网站在该类目下会设置不同的二级类目，但都包含对档案馆职责、开放时间、地点、联系方式等的介绍，也有的网站将这些信息提炼出来，单独设立一级类目，比如安德尔省档案馆网站就设有“实用信息”一级类目，对档案馆作了全方面的介绍^[7]。通过对档案馆的介绍，公众可以对档案馆有大致的了解，为接下来的查档做准备。

2.2.2 检索功能

法国88个省级档案馆网站，有77个网站在一级类目中设置了chercher或者rechercher功能，这两个词都可以翻译成“检索”。“线上档案”、“数字档案”和“检索”功能类似，如果将这两个一级类目合并到“检索”中，在一级类目设有“检索”功能的网站超过了80家。值得注意的是，南科西嘉省档案馆网站只有一个一级类目，就是“检索”^[8]。有的网站在一级类目中对“检索”进行了细分，设置多个“检索”项，比如康塔勒省档案馆网站设置了“简单检索”、“主题检索”^[9]，贝尔福省档案馆网站除“简单检索”、“主题检索”外，又设置了“地理检索”^[10]。这些都反映出法国省级档案馆网站对“检索”功能的重视。“检索”功能非常丰富，以安省档案馆网站为例，“检索”功能下，又分为“线上清单”、“报纸和期刊”、“图书馆”、“按市镇检索”（从安省地图上选择市镇进行检索）、“检索帮助”^[11]。

2.2.3 青少年教育

法国档案馆非常重视对青少年的教育，88个省级档案馆网站有44个在一级类目中设置了青少年教育功能，比如埃纳省档案馆网站的“教育服务”^[12]、奥布省档案馆网站的“教育空间”^[13]等。还有的省档案馆网站将青少年教育功能设置在了二级类目中，比如上阿尔卑斯省档案馆网站就将“教育服务”设置在了一级类目“资源”之下^[14]。青少年教育功能内容也非常多，比如奥布省档案馆网站“教育空间”又分为“教育服务介绍”、“主题访问”、“教育工坊”、“出借展览”、“在课堂上”、“个人计划”6个二级类目^[15]，可以使访问者全面了解档案馆的青少年教育职能，之后参与其中。

2.2.4 文化休闲

法国档案馆对档案馆的文化休闲功能也是非常重视的，88个省级档案馆网站有35个在一级类目中出现了“文化”、“休闲”字样。为突出休闲的色彩，康塔勒省档案馆网站甚至使用了“闲逛”（MUSARDISES）一词作为一级类目^[16]。文化休闲功能一级类目同样下设多个二级类目，比如康塔勒省档案馆网站“闲逛”类目下，又分为“虚拟展览”、“照片专辑”、“月度历史文献”和“教育服务”^[17]。除“文化”、“休闲”外，阿列^[18]、科雷兹^[19]、多尔多涅^[20]3个省档案馆网站在一级类目中还设有“商店”功能，在线出售档案文化产品，也可以纳入休闲的范畴。

3 法国省级档案网站的特点

3.1 网站类目设置简约化

法国88个省级档案馆网站，一级类目数量为7个及以下的有83个，占比超过了94%，有9个网站的一级类目为1至3个。这在侧面反映出法国省级档案馆在设计网站时普遍追求简约化的视觉效果，在首页只添加数量较少的一级类目。这种设计可以减少对用户的视觉干扰，让用户自己通过二级类目再去查找相关的内容。

3.2 充分发掘线上功能

88个省级档案馆网站，虽然一级类目普遍较少，但二级类目数量众多，在线检索、青少年教育、虚拟展厅、展出历史文献、开办线上商店等，都非常实用。瓦尔省档案馆网站还设有听档案的功能，可以在线收听音频^[21]，这既是档案馆考虑到盲人等特殊群体需求的人性化考虑，同时也是充分挖掘线上功能的体现。这些功能都体现了档案馆深刻认识到了互联网技术对档案工作的影响，从而努力发掘线上功能，拉近档案馆与用户之间的距离，让公众在网上就可以接受档案馆提供的服务。

3.3 突显文化属性

档案是历史文化的一部分，法国将档案列入文化遗产的范畴，档案管理与博物馆、历史建筑、考古遗迹等行业同属法国遗产管理总局管辖^[22]。法国省级档案馆网站突出文化休闲、教育等功能，并设置了丰富的内容，突显了档案馆的文化属性。

4 对我国地方档案网站的启示

经过二十多年的发展，我国档案网站建设取得了长足的发展，大陆31个省区市档案馆都建立了档案网站，市级和县级档案馆网站也数量众多。在网站数量快速增长的同时，网站的质量仍然有不少需要改进的地方，很多学者都对此做了研究，指出了存在的问题，如大多数档案网站页面杂乱不清晰，不美观的页面会降低公众浏览网站的兴致，或难以查找所需信息^[23]；在线展览展出效果差别较大，存在选题或内容质量不高、展示形式单一、更新频率低、互动性不足的问题^[24]；大多数档案网站难以满足用户的检索需求^[25]等。要解决地方档案网站建设存在的问题，法国省级档案网站可以提供很好的参考。笔者认为，法国省级档案网站至少可以为我国地方档案网站提供以下几个方面启示：

4.1 网站建设要立足于公众的感受和需求

档案网站的最终目的是服务于广大社会公众，公众满意才应该是评价网站成功与否的最重要标准，因而网站设计和功能设置都要根据公众的需求去做。法国省级档案网站多数只在首页设置很少的一级类目，突出检索、文化教育等核心功能，减少了对公众视觉和思维的干扰，为后者访问和利用网站提供了便利。当前，我国不少地方档案网站华而不实，在核心功能上仍然有很大的欠缺。我国地方档案网站在设计上应删繁就简，充分利用互联网信息技术的便利性，在法律许可范围内尽可能设置更多的实用性功能，尤其要完善在线检索、虚拟展厅等功能，满足公众的需求。

4.2 档案网站应突出文化属性

我国各地档案网站都不同程度上存在着文化属性不足的情况，行政色彩仍然较为浓厚，青少年教育、文化休闲等方面的内容则比较匮乏，这种情况已经落后于时代发展。我国档案馆在建设网站过程中，可以学习法国省级档案馆网站的经验，逐步减少行政性内容所占的比重，增加文化、教育、休闲等内容，将与文化有关的版块放在网站最显著的位置，突出档案事业的文化属性。

4.3 重视与用户的沟通

法国省级档案馆很重视与用户的沟通，每个档案馆都在网站上有详细的联系方式，包括地铁、公交等信息，有的还设有“个人空间”、“联系我们”等一级类目，方便与用户沟通。除档案网站外，多数档案馆还有facebook、twitter、 pinterest等账户，为用户提供了更多的选择。我国地方档案馆网站虽然很多也设有沟通版块，有不少档案馆也开通了微博、微信公众号，但总体而言与用户的沟通仍然不够顺畅。在实际工作中，我国地方档案馆应该对这方面工作更加重视，积极探索更加迅捷、更加符合用户需求的沟通方式。

（文/王增强）